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Responsable del Tratamiento
Invest Recovery es el responsable del tratamiento de los datos personales que recopila. Si tienes preguntas sobre cómo gestionamos tu información o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes comunicarte con nosotros a través de:
Correo electrónico: contacto@investrecovery.com
Datos que Podemos Recopilar
La información que recopilamos varía en función de tu relación con Invest Recovery y de los servicios que utilices. Esta puede incluir:
Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Información profesional: cargo, empresa, país de residencia.
Datos financieros y de reclamaciones: información relacionada con tu caso, documentos proporcionados voluntariamente, historial de reclamación.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, hábitos de navegación en nuestro sitio web, cookies.
Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos los datos personales para fines estrictamente definidos y legítimos, que incluyen:
Evaluar la viabilidad de tu reclamación y prestarte asesoramiento especializado.
Mantener contacto contigo durante el proceso de recuperación de activos.
Cumplir con nuestras obligaciones legales, regulatorias y de prevención de fraude.
Enviarte información relevante sobre nuestros servicios, únicamente si has dado tu consentimiento.
Analizar el uso del sitio web para mejorar su funcionalidad y experiencia de usuario.
Base Legal del Tratamiento
Tratamos tus datos sobre las siguientes bases jurídicas:
Consentimiento: cuando has autorizado expresamente el uso de tus datos para fines específicos.
Obligación legal: cuando el tratamiento sea necesario para cumplir normativas aplicables.
Interés legítimo: cuando el uso de los datos es necesario para operar nuestro negocio, sin afectar tus derechos fundamentales.
Destinatarios de los Datos
Podemos compartir tus datos personales exclusivamente cuando sea necesario y con las debidas garantías:
Proveedores de servicios externos: que colaboran con nosotros bajo acuerdos de confidencialidad.
Autoridades competentes: cuando sea requerido por una obligación legal o en defensa de derechos legales.
Organismos reguladores o instituciones financieras: cuando sea relevante para el tratamiento de tu caso.
Transferencias Internacionales
En algunos casos, tus datos pueden ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando esto ocurra, aplicaremos mecanismos de protección adecuados conforme a la normativa vigente, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Conservación de los Datos
Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados o en cumplimiento de obligaciones legales específicas.
Derechos de los Titulares de Datos
Tienes derecho a:
Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
Rectificar datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de tus datos, cuando legalmente sea posible.
Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación en determinados casos.
Solicitar la portabilidad de tus datos.
Modificaciones de esta Política
Podremos actualizar esta política de vez en cuando para reflejar cambios legales, técnicos o de funcionamiento. En caso de cambios relevantes, informaremos por medios visibles en nuestro sitio web o directamente, cuando sea apropiado.
